游船旅游者对漓江景观的期望与感知研究
  • 【DOI】

    10.3969/j.issn.1002-2104.2013.06.021

  • 【摘要】

    对漓江游船旅游者进行期望与感知研究是提升漓江景观品质和游客满意度的科学依据.以桂林漓江风景区为研究区域,通过问卷调研获取数据,采用SPSS软件和IPA分析法研究游船旅游者对漓江景观的游前期望与感知实绩情况.结果显示:游船旅游者对漓江景观总体评价较积极,期望与感知水平均较高,但感知实绩普遍低于游前期望.游客对“如诗如画”的漓江期望最高,对“山形奇特,峰峦起伏”的景观感知最佳,对“江水清澈”的漓江认同... 展开>>对漓江游船旅游者进行期望与感知研究是提升漓江景观品质和游客满意度的科学依据.以桂林漓江风景区为研究区域,通过问卷调研获取数据,采用SPSS软件和IPA分析法研究游船旅游者对漓江景观的游前期望与感知实绩情况.结果显示:游船旅游者对漓江景观总体评价较积极,期望与感知水平均较高,但感知实绩普遍低于游前期望.游客对“如诗如画”的漓江期望最高,对“山形奇特,峰峦起伏”的景观感知最佳,对“江水清澈”的漓江认同度较低.期望感知差异最大的是“如诗如画”的意境和“江水清澈”的漓江水质.桂林漓江景观建设应继续凸显其山水意境,重点加强水环境治理,丰富沿线景观和旅游产品体验.最后提出了本文研究不足与展望. 收起<<

  • 【作者】

    郑文俊 

  • 【作者单位】

    桂林理工大学旅游学院

  • 【刊期】

    中国人口·资源与环境 ISTIC PKU CSSCI 2013年6期

  • 【关键词】

    旅游感知  期望  满意度  景观建设  IPA分析法  漓江  tourism perception  expectation  degree of tourism satisfaction  landscape construction  importance-performance analysis  Li-river 

  • 【基金项目】

    国家科技支撑计划"漓江流域生态旅游资源可持续利用技术模式及示范" 国家社科基金项目"城市化背景下西部民族地区乡土景观保护研究"